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"SWOT分析模型"

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"SWOT分析模型"

参考资料

SWOT分析模型简介

SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。 主要包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方;并让企业的战略变得明朗。

SWOT模型含义介绍

优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上 。在分析时,应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。

使用实例

举一个科尔尼SWOT分析得出战略的例子:

科尔尼SWOT分析得出战略的例子
科尔尼SWOT分析得出战略的例子

SWOT模型的局限性

与很多其他的战略模型一样,SWOT模型已由麦肯锡提出很久了,带有时代的局限性。以前的企业可能比较关注成本、质量,现在的企业可能更强调组织流程。例如以前的电动打字机被印表机取代,该怎么转型?是应该做印表机还是其他与机电有关的产品?从SWOT分析来看,电动打字机厂商优势在机电,但是发展印表机又显得比较有机会。结果有的朝印表机发展,死得很惨;有的朝剃须刀生产发展很成功。这就要看,你要的是以机会为主的成长策略,还是要以能力为主的成长策略。SWOT没有考虑到企业改变现状的主动性,企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势,从而达到过去无法达成的战略目标。

因此又有了更高级的POWER SWOT分析法。

POWER SWOT分析法

POWER是个人经验(Personal experience)、规则(Order)、比重(Weighting)、重视细节(Emphasize detail)、权重排列(Rank and prioritize)的首字母缩写,这就是所谓的高级SWOT分析法。

个人经验(Personal experience)

作为市场营销经理,你是如何运用SWOT分析法的呢?无非是将你的经验、技巧、知识、态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉力将会对SWOT分析法产生影响。

规则(Order)

优势或劣势,机会或威胁,市场营销经理经常会不由自主地把机会与优势、劣势与威胁的顺序搞混。这是因为内在优势与劣势和外在机会与威胁之间的分界线很难鉴定。举个例子,就说全球气温变暖与气温变化好了,人们会错将环境保护主义当作一种威胁而非潜在的机会。

加权(weighting)

通常人们不会将SWOT分析法所包含的各种要素进行加权。某些要素肯定会比其他的要素更具争议性,因此你需要将所有的要素进行加权从而辨别出轻重缓急。你可以采用百分比的方法,比如威胁A=10%,威胁B=70%,威胁C=20%(总威胁为100%)。

重视细节(Emphasize detail)

SWOT分析法通常会忽略细节、推理和判断。人们想要寻找的往往是分析列表里面的几个单词而已,重视细节将极大地帮你决定如何最佳地评价与比较各种要素。

等级与优先(Rank and prioritize)

一旦添加了细节并评价了要素,你便能够进入下一个步骤,即给SWOT分析法一些战略意义,例如你可以开始选择那些能够对你的营销策略产生最重要影响的要素。你将它们按照从高到低的词序进行排列,然后优先考虑那些排名最靠前的要素。比如说机会C=60%,机会A=25%,机会B=10‰那么你的营销计划就得首先着眼于机会C,然后是机会A,最后才是机会B。

POWER STOP分析示例

举一例说明高级SWOT分析是如何进行的。某公司原来是做餐饮经营的,现在发现保健品市场是个很好投资机会,打算代理某一知名保健品在公司所在大区的独家代理。该公司做出了如下所示的较详细的SWOT分析。

POWER STOP分析示例
POWER STOP分析示例

每个被分析项的分值和权重是如何确定的呢?总分又是怎样确定的呢?其实,确定每个被评判内容的分值和四大分析项目(SWOT)的分值并不是完全凭空想象出来的。这主要基于该行业竞争对手长期从事该行业经营和管理而形成的每项评判内容的重要性而设定的。但是,值得说明的是,每项分析内容的权重和分数是不同的。


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